Contact

Klantenservice

Ons team is 24/7 bereikbaar via live chat en via e-mail op [email protected]. De chatknop staat rechtsonder in beeld. Vragen over je rechten en je privacy stel je op hetzelfde adres, waar je ook onze functionaris voor gegevensbescherming bereikt.

Een klacht

Stuur je klacht binnen 6 maanden per e-mail met als onderwerp Complaint. Vermeld je naam, telefoonnummer, woonplaats, wat er precies is gebeurd en de bijbehorende datums en tijden. Je hoort binnen 10 dagen de uitkomst, tenzij de zaak ongewoon ingewikkeld is.

Komen wij er samen niet uit, dan kun je kosteloos naar een onafhankelijke ADR-aanbieder. Daarnaast werken wij samen met AskGamblers en Casino Guru.

Wie wij zijn

Golden Billy wordt beheerd door FairGame G.P. N.V., Abraham de Veerstraat 9, Curaçao, registratienummer 141938.