Privacybeleid
Verwerkingsverantwoordelijke
Ardens S.Z. Ltd, geregistreerd in Cyprus onder nummer HE 460743, bepaalt waarvoor en hoe je gegevens worden gebruikt. Dat bedrijf handelt namens FairGame G.P. N.V. Wij volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de National Ordinance on the Protection of Personal Data.
Welke gegevens wij verwerken
Contactgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mail. Identiteitsgegevens zoals geboortedatum en de gegevens van je identiteitsbewijs. Activiteit op je account: inlogmomenten, inzetten, winsten, bonussen, stortingen en opnames. Technische gegevens zoals je apparaat, netwerk en GeoIP-locatie. Financiële gegevens zoals valuta, kaart- of bankgegevens en de herkomst van je geld.
Wij kunnen ook openbare bronnen raadplegen, zoals bedrijfsregisters, als dat redelijk is en je rechten niet schaadt.
Waarvoor wij ze gebruiken
Om je te registreren en je identiteit te controleren, om fraude te voorkomen, om stortingen en opnames te bewaken en om je te steunen bij problemen met gokken. Ook gebruiken wij ze om onze diensten en klantenservice te leveren, je ervaring aan te passen en je marketing te sturen waar dat mag.
De grondslagen zijn de overeenkomst met jou, ons gerechtvaardigd belang, de eisen van onze gokvergunning, regels tegen witwassen, regels voor verantwoord spelen en, waar nodig, je toestemming. Geef je die toestemming, dan kun je haar altijd intrekken.
Sommige gegevens controleren wij automatisch om je accountprofiel op te bouwen, zoals je IP-adres. Het eindoordeel ligt bij een medewerker.
Bewaren en beveiligen
Wij bewaren gegevens zolang een wet dat vereist of zolang iemand ons nog kan aanspreken, wat meestal 5 jaar is. Daarna wissen of anonimiseren wij ze. Gegevens gaan versleuteld over het internet via TLS 1.2. Voor de veiligheid onderweg zijn wij alleen aansprakelijk als een wet in Curaçao dat bepaalt.
Delen met anderen
Wij kunnen gegevens delen met bedrijven binnen onze groep, accountants, verwerkers, toezichthouders en de politie. Voor hun eigen marketing krijgen derden je gegevens alleen als jij daarmee instemt.
De opslag vindt vooral plaats in de Europese Economische Ruimte. Gaat iets daarbuiten, dan zorgen wij voor passende waarborgen.
Jouw rechten
Je mag vragen welke gegevens wij van je hebben, ze laten verbeteren of wissen, het gebruik laten beperken en een kopie in een gangbaar bestandsformaat krijgen. Tegen direct marketing kun je altijd bezwaar maken. Soms vragen wij eerst om je identiteit te bevestigen. Onze functionaris voor gegevensbescherming bereik je op [email protected].